Bu sözleşme, aşağıda bilgileri yazan satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne tabidir.
Madde 1: Taraflar
Satıcı
- Unvan: İdel Sağlık Turizm ve Tanıtım Hizmetleri A.Ş. (İdel Yazılım)
- Adres: Atakent, Halkalı Dumankaya Miks Sitesi B2 D202, 34025 Küçükçekmece / İstanbul
- Telefon: +90 507 594 92 58
- E-posta: info@idelyazilim.com
- MERSİS no: [MERSİS numarası]
- Vergi dairesi ve no: Halkalı / 4701495378
Alıcı
Alıcının adı, soyadı, fatura adresi, telefonu ve e-posta adresi, siparişte verdiği bilgilerdir. Bu bilgiler sipariş sayfasında ve sipariş e-postasında yer alır.
Madde 2: Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu, alıcının siparişte belirttiği hizmet ve paketlerin satışı ve ifasıdır. Tarafların hak ve yükümlülükleri bu sözleşmede ve ilgili mevzuatta belirlenmiştir.
Madde 3: Hizmet, fiyat ve ödeme
Hizmetlerin adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve toplam tutarı sipariş özetinde yer alır. Sipariş özeti bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
Ödeme havale ya da EFT ile yapılır. Havale açıklamasına sipariş numarasını yazmak gerekir. Havale, siparişi veren üyenin adına kayıtlı bir banka hesabından yapılmalıdır. Kurumsal fatura seçilen siparişlerde ödeme, faturada yazan firmanın hesabından da yapılabilir. Başka bir kişinin ya da firmanın hesabından gelen ödemeler kabul edilmez ve iade edilir.
Ödeme, sipariş sayfasında belirtilen süre içinde yapılmazsa satıcı siparişi iptal edebilir. Çalışma, ödemenin satıcı hesabına geçmesiyle başlar.
Madde 4: Hizmetin ifası
İşe başlama ve teslim süresi ürün sayfasında belirtilir. Size özel hazırlanan işlerde kapsam ve süre taraflarca ayrıca yazılı olarak kararlaştırılır.
Alıcı, çalışma için gereken içerik, görsel ve erişim bilgilerini zamanında verir. Bunların gecikmesinden doğan süre uzaması satıcıya yüklenemez.
Hazırlanan işler e-postayla, erişim bilgisiyle ya da yayına alınarak teslim edilir. Satıcı hizmeti sunamayacaksa bunu alıcıya bildirir ve ödenen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.
Madde 5: Cayma hakkı
Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden başlayarak 14 gün içinde gerekçe göstermeden sözleşmeden cayabilir.
Cayma bildirimi info@idelyazilim.com adresine ya da satıcının adresine yazılı olarak yapılır. Satıcı, bildirimin ulaşmasından sonra 14 gün içinde ödenen tutarı iade eder.
Madde 6: Cayma hakkının istisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcının isteği ya da ihtiyaçları doğrultusunda ona özel hazırlanan işler
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen dijital içerik
- Cayma süresi dolmadan alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetler
Madde 7: Ayıplı hizmet
Hizmet ayıplı ifa edilirse alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 15. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir.
Madde 8: Fikri haklar
Alıcıya özel hazırlanan işlerin kullanım hakkı, bedelin tamamı ödendikten sonra alıcıya geçer. Satıcının hazır yazılım bileşenleri ve araçları üzerindeki hakları saklıdır.
Madde 9: Kişisel veriler
Alıcının kişisel verileri, siparişin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülükler için işlenir. Ayrıntılar KVKK aydınlatma metninde yer alır.
Madde 10: Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl belirlediği parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Ticari ya da mesleki amaçla sipariş veren alıcılar tüketici sayılmaz. Bu siparişlerde cayma hakkı uygulanmaz; uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Madde 11: Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuyup onaylar. Ön bilgilendirme formu bu sözleşmenin ekidir. Sözleşme, siparişin oluşturulduğu anda kurulmuş sayılır. Onay tarihi ve saati siparişle birlikte saklanır.
